09:15  BIENVENIDA DE LA ORGANIZACIÓN

EBM-EXECUTIVE BUSINESS MEETINGS

​09:20  PALABRAS DE APERTURA DEL MAESTRO DE CEREMONIAS

 

TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN SEGUROS COMERCIALES

09:30  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Innovación y Transformación Digital en Seguros Comerciales

Soluciones digitales para una evaluación de riesgos más precisa, suscripción de pólizas, detección de fraude, opciones de cobertura personalizadas, predicción de costos de reclamaciones futuras y rentabilidad

• Inversión en en nuevas tecnologías – digitalización de los procesos de atención al cliente y los flujos de trabajo internos, blockchain, billeteras digitales, chatbots y herramientas de análisis basadas en inteligencia artificial
• Incorporación de nuevas tecnologías como IA y Big Data
• Ejemplos de innovación en productos y servicios
  

PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SEGUROS AUTOMATIZADOS

10:05  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

La Transición Hacia Productos y Servicios de Seguros Automatizados

• Análisis inteligentes y tecnología de inteligencia artificial para seleccionar pólizas
• Automatización en la evaluación de riesgos
• Diseño de pólizas personalizadas basadas en Big Data
• Implementación de chatbots en la gestión de reclamaciones y para la mejora de la atención al cliente
  

 

​10:40  BREAK

TELEMÁTICA Y DATOS EN TIEMPO REAL

 

11:10 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Telemática y Otras Tecnologías Basadas en Sensores: Los Datos en Tiempo Real como Motor de la Innovación

La creciente disponibilidad de datos en tiempo real habilitando la aparición de nuevos modelos de seguros, como pólizas bajo demanda y servicios basados ​​en suscripción

• Adopción de tecnologías telemáticas y basadas en sensores
• Ampliación de los modelos de seguros basados ​​en el uso (UBI)
• Cambio desde las estructuras premium tradicionales
• Nuevos modelos de seguro

ECOSISTEMA DIGITAL INTEGRADO 

11:45  PANEL DE DISCUSIÓN 

Diseñando un Ecosistema Digital Integrado en Seguros Comerciales
Conectando tecnología, datos y servicios para transformar la experiencia del cliente y optimizar las cotizaciones, emisión de pólizas, gestión de riesgos y reclamaciones

• Puntos de fricción en el ecosistema asegurador (aseguradoras, intermediarios y asegurados)
• Soluciones digitales para facilitar la integración y comunicación en tiempo real
• Herramientas tecnológicas clave – APIs, automatización y análisis de datos
• Plataformas colaborativas – integración total con modelos de seguros basados en el uso (UBI) y telemática

 

12:25  ALMUERZO​

SEGUROS CIBERNÉTICOS

13:45  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

El Seguro Cibernético: Un Pilar Esencial en la Gestión de Riesgos Comerciales

Protegiendo a las empresas en un mundo digital con soluciones personalizadas contra amenazas cibernéticas

• Evaluar riesgos cibernéticos con precisión en un panorama de amenazas en constante cambio
• Equilibrar las primas con la asequibilidad para pequeñas y medianas empresas
• Educar a los clientes sobre el valor y las limitaciones de la cobertura cibernética
• Integración de herramientas de monitoreo en tiempo real para evaluar y mitigar riesgo
• Colaboración entre aseguradoras, empresas tecnológicas y reguladores para desarrollar soluciones
  

 

SUSCRIPCIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)

14:20  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Adopción Generalizada de Herramientas de Suscripción Impulsadas por IA en Seguros

• Predecir patrones de riesgo mediante el análisis predictivo
• Cómo garantizar la transparencia y la equidad en los algoritmos
• Mayor adopción en sectores especializados, como seguros cibernéticos y de salud
• Uso de IA para predecir y ajustar dinámicamente las primas según el comportamiento del cliente

 

​14:55  BREAK

DIGITALIZACIÓN DE RECLAMOS

15:15  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Digitalización de Reclamos en Seguros Comerciales: Transformando la Eficiencia y la Experiencia del Cliente

Tecnología para agilizar los procesos de reclamos, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente

• ​Herramientas digitales que están automatizan la presentación, verificación y liquidación de reclamos

• Tecnologías clave que están a impulsar la digitalización de reclamos – IA y aprendizaje automático; blockchain; dispositivos IoT

• Plataformas digitales intuitivas que facilitan la presentación y el seguimiento de reclamos
  

EL FUTURO DEL SEGURO COMERCIAL EN LA ERA DIGITAL

15:50  PANEL DE DISCUSIÓN

El Futuro del Seguro Comercial en la Era Digital

• ​Cómo la digitalización transformará la industria

• Cambios en las expectativas futuras de los clientes y la personalización de servicios

• Innovaciones tecnológicas futuras y su impacto en la oferta de seguros
  

SORTEO DE UN PASE DE ENTRADA VIRTUAL – SEGUROS COMERCIALES AMÉRICA LATINA 2026

16:30  SORTEO

Sorteo de un Pase de Entrada para Seguros Comerciales América Latina 2026 – Anunciando al Ganador

¡Quédate con nosotros, y puedes ser el afortunado ganador!

16:35  CONCLUSIONES DE CIERRE DEL MAESTRO DE CEREMONIAS

16:45  CIERRE DE LA CUMBRE

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